一、岗位职责：

1.遵循《销售手册》，执行公司制定的销售策略和销售政策

2.负责对公司所有客户订单的响应和售后服务

3.产品报价、合同编制，准时交货，物流运输安全控制，办理验收及开票，履行相关合同程序

4.编制销售排产计划，监控生产进度

5.汇总月度销售额、货款回笼情况；对出现的“未按合同规定付款”现象，通报给相关销售人员，提出警示

6.建立客户沟通平台，全面了解客户的运营现状，加强客户关系维护，信用资质管理

7.及时处理客户投诉与纠纷，并跟踪其处理结果

8.定期进行客户满意度调查

二、任职要求：

1.中专或以上学历，行政管理、机械电气类、材料、工商管理、市场营销或计算机相关专业

2.简单英语阅读能力；电话客服或行政文秘工作经验者优先

3.较强文案管理能力；电脑操作熟练，能运用WORD、EXCEL，快速准确地填写、处理文件、表格工作

4.具备良好的沟通协调能力；责任心、事业心强，能承受工作压力，团队协作能力佳；

5.较强的数理统计和分析能力，较强的统筹协调能力，书面及口头表达能力优秀。