岗位职责：

1、负责热水、空调等产品技术支持、收集客户需求、解答客户技术咨询；如，需要现场勘测等；

2、根据客户和销售需求，制定技术方案，CAD安装图纸（不一定要会做，只要能看懂就行）、懂安装调试、管道铺设等；

3、协助项目经理完成与客户的技术交流、技术方案宣讲、项目管控等工作；

4、协助其它部门做好与客户沟通、资料共享、技术协调等工作；

5、协助或负责公司产品说明书的修订、演示方案编写等；

6、负责项目各阶段的检查、验收、运行调试及工程移交，培训指导客户正确使用产品；

7、负责售后服务，包括现场设备维护、故障解决，技术咨询及技术支持；



任职要求：

1、给排水、暖通、机械或机电一体化相关专业大专以上学历；

2、1年以上技术支持等相关工作经验；有暖通、环保行业工作经验者优先考虑；

3、熟练掌握CAD软件者优先考虑；

4、具备良好的表达沟通协调能力，有良好的客户服务意识；

5、有敬业精神，良好的团队合作精神，能承受较强的工作压力。