基本信息
工作性质全职
职位类别市场专员/助理
招聘人数2人
学历要求大专
工作经验10年以上
性别要求男
年龄要求43岁以下
招聘部门不限
工作地点深圳市宝安区沙井步涌同富裕工业区兴业路20号3楼（广东省/深圳市）
联系方式
联系人： ( 联系我时，请说是在暖通人才网上看到的 )
联系电话：企业设置不公开
职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2018-11-12
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责：
1、负责国际货件的跟踪与查询，过港清关及各渠道时效跟踪；
2、解答客户疑问并反馈客户需求；
3、受理客户投诉及赔偿申诉；
4、与客户、服务商建立良好关系；
5、完成上级领导交代的其他工作。
岗位任职要求：
1. 大专以上学历，有一定英文基础；
2. 性格开朗、工作认真、良好的团队合作精神；
3. 良好的客户服务理念与意识，沟通能力强；
4. 熟悉客户服务流程与技能技巧；
5. 具有解决问题能力与应变能力；
6. 有国际快递行业客服经验优先。
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