基本信息
工作性质全职
职位类别市场专员/助理
招聘人数2人
学历要求大专
工作经验10年以上
性别要求男
年龄要求47岁以下
招聘部门不限
工作地点深圳市南山区南山街道南新路1024号阳光科创中心A座2805室(广东省/深圳市)
联系方式
联系人: ( 联系我时,请说是在暖通人才网上看到的 )
联系电话:企业设置不公开
职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2018-11-12
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:
1、积极回复客户咨询:商务合作、APP、后台、软硬件使用等;
2、积极跟踪处理客户问题,提升客户体验;
3、多渠道快速响应客户各种紧急问题需求,包括400电话、微信、QQ、钉钉等;
4、按照公司流程标准对客户信息及服务内容归档;
5、维护客户关系,维护公司形象;
6、标准化客服流程并形成规范文档
任职要求:
1、大专及以上学历,有软件系统类客服经验优先;
2、有较强的表达和沟通能力,学习能力较强;
3、熟练电脑操作及Office等各类办公软件,具备基本的网络知识;
4、良好的服务意识和团队配合能力以及高效的执行力;
5、强烈的工作责任心,时刻关注细节。
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有时候,一次不犹豫的投递,恰恰成就了一次超完美的面试。