基本信息
工作性质全职
职位类别客服专员
招聘人数1人
学历要求大专
工作经验1-3年
性别要求男
年龄要求37岁以下
招聘部门不限
工作地点总部:南山区南山科技园科研路9号比克大厦17层 工厂:深圳市宝安区福永街道塘尾社区富华工业区第8栋(广东省/深圳市)
联系方式
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2018-11-12
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:
1、 负责了解客户需求,向客户提供全方位技术支持;
2、 负责提供销售所需的产品及项目解决方案,提供相应的销售前后续支持工作;
3、 配合营销部参与投标项目,并负责撰写投标方案各类文件;
4、 配合营销经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;
5、 配合营销部及其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作;
6、 负责为用户定期撰写技术报告和问题分析文档;
7、 负责公司内部销售的技术咨询,配合销售做好客户需求分析及技术引导,并提供后续的客户跟踪服务;
8、 协助销售完成重点客户的拜访,现场产品技术交流等工作,对公司产品和技术进行调整, 协助其他部门进行销售情况分析、产品技术改进等工作。 跟据客户需求提供相应的产品方案, 对产品有很强的敏锐度,能够快速了解问题并得出解决方案。帮助销售人员充分了解客户在技术方面的需求,协助销售提供客户需求的解决方案;
任职要求:
1、了解计算机以及网络基础理论,熟悉网络技术系统基础;
2、有过教育行业或音视频集成者优先,会CAD或出效果图;
3、有系统集成证书。
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