基本信息
工作性质全职
职位类别客服/技术支持
招聘人数1人
学历要求大专
工作经验10年以上
性别要求男
年龄要求36岁以下
招聘部门不限
工作地点北京市海淀区上地开拓路17号（江苏省）
联系方式
联系人： ( 联系我时，请说是在暖通人才网上看到的 )
联系电话：企业设置不公开
职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2018-11-12
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职位描述
岗位职责：
1、负责公司IT服务服务项目中各品牌台式、笔记本电脑、外设等产品软硬件故障的解决，并保证良好的维修服务质量；
2、负责IT服务外包项目中PC机桌面故障、系统、软件等方面的排错与维修；
3、负责对客户在产品使用过程中出现问题进行技术支持；负责不断提升技术及服务质量，赢得良好的客户服务口碑。
任职要求：
1.大专及以上学历,计算机相关专业;
2、有一年以上Helpdesk工作经验。，熟悉计算机主流技术；
3、对AD域、OA、ERP、会议室等具备基本的故障处理能力
4、具有良好的沟通、表达及分析和总结能力，良好的责任心、客户意识、团队协作精神和心理承受能力；
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