基本信息
工作性质全职
职位类别市场专员/助理
招聘人数1人
学历要求大专
工作经验10年以上
性别要求男
年龄要求48岁以下
招聘部门不限
工作地点总公司：深圳市南山区中山园路TCL国际E城E1栋11楼（广东省/深圳市）
联系方式
联系人： ( 联系我时，请说是在暖通人才网上看到的 )
联系电话：企业设置不公开
职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2018-11-12
企业最近登录时间
职位描述
1、下达售后更换单在ERP系统下达售后更换单。
2、售后更换单发货后的物流（快递）跟踪，并知会相关销售人员相应的情况。
3、跟进客户所欠产品客户欠我司未返回产品的跟进及督催事宜
4、处理客户通过电子邮件、传真等途径要求进行产品更换业务的工作。
5、协助售后进行产品更换协助客户跟踪售后产品更换信息。
6、汇总各类售后数据及分析报表。
7、售后信息登记表管理售后信息登记表的编制和管理。
岗位要求：
1、大专以上学历，1年以上文员类工作经验。
2、基本的商务礼仪，电话礼仪。
3、熟悉使用办公软件和ERP系统。
4、有耐心、细心、责任心，工作积极主动，团队合作意识强。
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