岗位职责：

1、负责处理客服邮件，跟踪订单确保顺利完成；

2、负责售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议，提高客户满意度；

3、完善店铺各自政策与制度、保持店铺的好评率和良好的信用度；

4、懂得收集问题并反馈给上级，与相关部门沟通，提高团队的效率和整体协调度；

岗位要求：

1、大专及以上学历，电子商务、国际贸易、商务英语等相关专业优先；

2、英语书写能力强，英语过四六级，具有ebay客服操作经验优先；

3、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

4、对外贸电子商务有浓厚的兴趣和激情，团队协作精神，善于挑战。

5、综合素质佳，性格有耐心及做事细心,频繁跳槽者勿扰；

6、经验不限，接受优秀应届生，毕业生等。

薪资待遇：

1、岗位薪资：试用期1-3个月，试用期后底薪+提成+奖金。

2、齐全的员工福利：入职即签订劳动合同，享受正式员工待遇；并购买五险一金，满一年则可享5天带薪年假；

3、广阔的晋升空间：为员工提供灵活的调薪、晋升机会；

4、不定时的员工培训：公司重视员工个人发展，经常定期为员工组织相关培训；

5、轻松的工作时间：弹性的上班时间工作日7.5小时，大小周制度，享受国家法定节假日；

6、人性化的工作环境：公司设有冰箱，微波炉，宽阔办公环境；

7、多样化的节日福利：公司会在端午节、中秋节等重大节日之时为员工发放节日福利；

8、丰富的员工活动：公司不定期举办聚餐、旅游活动，每月会为当月生日员工送上生日礼品或组织员工生日会。

本职位只欢迎：有高度责任心，耐心，细心，谦虚好学，执行力强的精英加入，不符合条件者勿扰。

上班地点：深圳市宝安区龙华民治万众城牛栏前大厦C1306，

联系人：吴女士 邮箱：2992275069@qq.com