工作内容：

1. 负责集团总部和各项目点计算机的操作系统安装、维护、软/硬件故障处理、病毒、安全防护；

2. 负责局域网网络故障排除，台式电脑、笔记本电脑网络故障排除；

3. 负责办公软件的安装、调试和故障排除，解决用户日常工作中电脑方面碰到的问题；

4. 负责OA、ERP等客户端管理；

5. 负责公司办公设备（打印机、扫描仪、投影仪、电话、门禁等）；

6. 负责公司IT资产管理（包括选型评估、采购申请、分配、回收、报废、盘点）；

7. 负责IT服务受理（报障、需求、变更、资源调配）；

8. 负责IT事件管理、问题管理（记录、优先级、跟踪、解决、终止、归类、调查、分析）；

9. 负责协助弱电综合布线和安防系统的维护和报修；

10. 参与标准化管理（流程、制度、SOP）；

11. 参与知识管理（系统推广、用户培训）。

职位要求：

1. 计算机或相关专业、本科及以上、CET-4；

2. 两年以上相关工作经验、熟悉园区网络管理；

3. 熟悉路由器、交换机、防火墙的设置与管理 （具有华为、思科或软考中级认证优先）；

4. 熟悉WinServer、Linux、MacOS、Web、FTP、eMail、SQL原理/部署/维护；

5. 适应能力强、学习能力强、擅长沟通协作、极强的执行力、具有良好的服务意识；

6. 本岗位工作驻地在深圳龙华大浪，要求能适应短程出差（珠三角范围）。